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予約から発送まで
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◇航空券をお求めのお客様◇

航空券予約から発送までの手順
メール・FAX・お電話でお申込・お問い合わせ。

弊社から内容の確認(メール・FAX・お電話)

お客様の確認。予約確定。内容をお確かめ下さい。

弊社口座へ代金お振込。

入金確認後、発券、発送もしくは空港渡し。
※各種航空券はお客様のお持ちの予約からディスカウントできる場合もございます。
 お手持ちのご予約をお使いの場合は予約番号も併せてお知らせ下さい。
※取り扱い商品によってはお渡し方法が限定されるものもございます。
■空港お渡しのご案内
・お取り扱いは羽田空港のみとなります。
・受付は前日の14時までに弊社口座へ振込分までとなります。
 (ただし、前日に当る日が土日祝・銀行休業日の場合は、当該日前の平日14時までとなります。)
・手数料がお1人様当り¥500かかります。
・航空券引換書をお送りいたしますので、FAX・郵送の場合はそのまま、メールの場合はプリントアウトして、お持ち下さい。
・ご出発当日は羽田空港、団体カウンターへ出発の60〜30分前までにお越しいただき、引換書と航空券の引換となります。
■航空券お届のご案内
・受付は搭乗日の4営業日前の14時迄にお振込分までとなります。
 (関東近県の場合は3営業日前でも可能な場合もございます。お問い合わせ下さい)
・お渡しは手渡しになります。お急ぎの場合はなるべく受取が出来る発送先をご指定願います。
・不在で持ち戻った場合は、電話により当日19時頃までに再配達希望のあったものについては、21時頃までに再配達するほか、受取人様からのご依頼により、ご希望の場所へ転送いたします。
・郵便局の小包追跡サービスにて商品の所在地がわかります。荷物番号はお尋ね下さい。     
  http://www.post.japanpost.jp/tsuiseki/parcel/index.html
■ご来店のご案内
・弊社営業時間内のみのお取り扱いとなります。
・営業時間平日9:30〜19:00、土曜日12:00〜17:00。日曜祝日はお休みです。
・代金と引換に航空券をお渡しいたします。
※地図はこちら
■キャンセル・変更について
・お取り扱いは弊社営業時間内のみとなります。余裕を持ってお問い合わせ下さい。
・発券前の予約段階でのキャンセル・変更には手数料はかかりません。
・発券後はチケットに応じた取消し手数料・払戻手数料が発生致します。ご了承下さい。
・弊社営業時間外にキャンセルされる場合は、ご利用航空会社へ直接お電話していただき、キャンセル手続きを行ってください。またご連絡無しのキャンセル・不搭乗の場合は払戻は出来ません。ご了承下さい。
・お客様ご自身でキャンセルされた場合は翌営業日に必ず弊社へお電話でご連絡下さい。
・返金はキャンセルされた航空券と引換に、各手数料を引いた金額をお客様口座へ振込、もしくはご来店時お渡し致します。
■領収書について
・領収書をご希望のお客様は、お申込時にお宛名様をご指定下さい。
◇パッケージツアーをお求めのお客様◇

パッケージツアー予約から発送までの手順
メール・FAX・お電話でお申込・お問い合わせ。

弊社から内容の確認(メール・FAX・お電話)

お客様の確認。内容をお確かめ下さい。

弊社口座へ代金お振込。

入金確認後、発券、発送もしくは空港渡し。
※ご出発日より21日以内のお申込の場合、代金入金確認後の手配になります。
 お問い合わせ時と手続き時で空席の状況が変わる場合がございます。ご了承下さい。
※航空機を使ったツアーはご出発日の10日前までの受付となります。

■空港お渡しのご案内
・お取り扱いは羽田空港のみとなります。JR利用コースにはお使い頂けません。
・受付は出発日の10日前の14時までに弊社口座へ振込分までとなります。
 (10日前に当る日が土日祝・銀行休業日の場合は、当該日前の平日14時までとなります。)
 (21日以降10日前までにお申込の場合は、代金振込後の手配になります。)
・手数料がお1人様当り¥500かかります。
・クーポン引換書をお送りいたしますので、FAX・郵送の場合はそのまま、メールの場合はプリントアウトして、お持ち下さい。
・ご出発当日は羽田空港、団体カウンターへ出発の60〜30分前までにお越しいただき、引換書と引換にお渡しとなります。
■クーポンお届のご案内
・JR利用コースの受付は出発日の4営業日前の14時迄にお振込分までとなります。
 (4日前に当る日が土日祝・銀行休業日の場合は、当該日前の平日14時までとなります。)
 (関東近県の場合は3営業日前でも可能な場合もございます。お問い合わせ下さい)
・航空機利用コースの受付は出発日の10日前14時迄に弊社口座へ振込分迄となります。
 (10日前に当る日が土日祝・銀行休業日の場合は、当該日前の平日14時までとなります。)
・お渡しは手渡しになります。お急ぎの場合はなるべく受取が出来る発送先をご指定願います。
・不在で持ち戻った場合は、電話により当日19時頃までに再配達希望のあったものについては、 21時頃までに再配達するほか、受取人様からのご依頼により、ご希望の場所へ転送いたします。
・郵便局の小包追跡サービスにて商品の所在地がわかります。荷物番号はお尋ね下さい。     
  http://www.post.japanpost.jp/tsuiseki/parcel/index.html
■ご来店のご案内
・JR利用コースの受付は出発日の2営業日前の14時迄の受付となります。
 またお渡しは翌営業日となります。ご了承下さい。
・航空機利用コースの受付は出発10日前までの受付になります。
 即日、お渡しできます。
・弊社営業時間内のみのお取り扱いとなります。
・営業時間平日9:30〜19:00、土曜日12:00〜17:00。日曜祝日はお休みです。
・代金と引換に航空券をお渡しいたします。
※地図はこちら
■キャンセル・変更について
・お取り扱いは弊社営業時間内のみとなります。余裕を持ってお問い合わせ下さい。
・発券前の予約段階でのキャンセル・変更には手数料はかかりません。
・発券後はチケットに応じた取消し手数料・払戻手数料が発生致します。ご了承下さい。
・返金はキャンセルされたクーポンと引換に、各手数料を引いた金額をお客様口座へ振込、もしくはご来店時お渡し致します。
■領収書について
・領収書をご希望のお客様は、お申込時にお宛名様をご指定下さい。