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商品名
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月
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火
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水
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木
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金
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土
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日・祝日
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JAL 片道航空券（正規割引航空券・格安航空券を含む）
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9：30～21：00
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9：30～18：00
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ANA 片道航空券（正規割引航空券・格安航空券を含む）
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SKY 片道航空券（正規割引航空券を含む）
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SNA 片道航空券（正規割引航空券を含む）
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SFJ 片道航空券（正規割引航空券を含む）
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AIR DO 片道航空券（正規割引航空券を含む）
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JALセールス主催商品・JALツアーズ主催商品（JAL便利用格安ツアー）
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ANAセールス主催商品（ANA便利用格安ツアー）
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ビッグホリデー主催商品（ANA便・AIR DO便・SNA便・スキーバス利用格安ツアー）
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9：30～19：00
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9：30～17：30
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スカイパックツアーズ主催商品（スカイステイション・楽【らく】たび）
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9：30～18：30
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九州旅客鉄道株式会社主催商品（JOY ROAD）
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9：30～17：30
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9：30～16：30
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スカイネットツアーズ主催商品（SNA便・ORC便利用格安ツアー）
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9：30～17：00
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予約センター休業の為受付不可
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東日本旅客鉄道株式会社主催商品（びゅう）
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9：30～17：30
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株式会社イーストトラベル主催商品（INTERCITY SUPER TICKET・フリーサプライ）
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9：30～18：30
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株式会社イーストトラベル主催商品（SKY de FLY！！）
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9：30～18：30
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9：30～17：30
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沖縄本島・石垣島・宮古島・久米島格安レンタカー
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9：30～19：00
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予約センター休業の為受付不可
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JR東日本エリア出発分の普通乗車券・回数券・特急券・団体乗車券・トクトクきっぷ
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9：30～16：30
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ホテルのみお手配
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9：30～17：30
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9：30～18：00
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団体旅行の相談・お手配
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9：30～17：00
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9：30～17：00
※ご相談のみ可能
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その他旅行商品
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9：30～17：30
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| ①キャンセルや変更は、上記に定めております受付時間中にお申し出（※注1）があった場合のみ対象となります。 |
| ②変更手数料、取消料などはご利用になられる商品内容により異なりますので必ず商品詳細や予約確認書を必ず確認下さい。 |
| ③変更・取消の際に発行する『お客様控え』を必ずお受取下さい。これは、お客様の処理を正しく承った証明書です。 |
| ④受付時間外でのお申し出は、全て如何なる理由があろうとも翌平日営業日扱いでの処理となります。 |
| ⑤手数料の算出は、処理日の日付を基に算出しますので手数料率が異なる場合もございますので予めご了承下さい。 |
| ⑥変更・取消に際するお申し出の際にご本人様であることを確認する為に弊社が発行した『予約確認書 兼 ご請求書』のなかに |
| 明記されております『ご予約番号』が必ず必要です。お申し出が無い場合は、如何なる理由があろうともお受けできません。 |
| ⑦払戻金がある場合で、お客様ご指定の『金融機関』へのお振込の場合は、『払戻代金』から『振込手数料』を差し引いた形でお振込み |
| 申し上げますので、払戻算出金額と振込金額に差異が出ますので予めご了承下さい。 |
| ※注１．お申出方法は、ご来店・お電話・FAX・E-mailでの方法となります。FAX・E-mailは、弊社が定める受付時間内に到着した場合に限り承ります。 |